FAQs

Welche Hygienestandarts gelten im Bezug auf die Corona-Schutzverordnung in der YAYLA-ARENA

Liebe Gäste,
auf Basis der jeweiligen aktuellen Corona-Schutzverordnung des Land NRW gelten in den Veranstaltungsstätten der Seidenweberhaus GmbH folgende Hygienestandards:

- Grundlage für die Durchführung ist ein Betriebs-, Hygiene- und Durchführungskonzept

- Die Besucherkapazität je Veranstaltung basiert auf der jeweils gültigen Corona-Schutzverordnung des Land NRW

- Bei allen Veranstaltungen gilt die Sicherstellung der Nachverfolgbarkeit durch
          - personalisierte Tickets mit genauer Platzzuweisung
          - Erstellung eines Sitzplans mit Namensliste

- Strikte Einhaltung des Mindestabstands von 1,5m in den Laufwegen und Wartebereichen, Kennzeichnung durch Bodenmarkierungen

- Erstellung von farblichen Zonen in separate Bereiche mit eigenen Eingängen, Gastronomieausgabestellen und Sanitäranlagen, Kennzeichnung durch Markierungen und Aushänge

- Maskenpflicht in der gesamten Veranstaltungsstätte (abhängig von der gültigen Corona-Schutzverordnung auch am Sitz- oder Stehplatz)

- Besucherführung in Einbahnstraßensystem, Kennzeichnung durch Markierungen

- Regelmäßiger hoher Luftaustausch in den Veranstaltungsstätten

- Regelmäßige Durchsagen der Berücksichtigung der Hygienestandards

- Möglichst bargeldlose Zahlung

- Verzichten auf ein Pfandsystem der Getränke

- Bereitstellung von Desinfektionsmittelspendern an allen Eingängen und Laufwegen

Wo kann ich mich über die laufenden Veranstaltungen informieren?

Unter dem Menüpunkt EVENTS findet man alle Veranstaltungen, die im Vorverkauf sind.

Wo kann ich mir Tickets für die Veranstaltungen kaufen?

Eintrittskarten gibt es im Ticketshop an der YAYLA ARENA und an allen bekannten Vorverkaufsstellen.

Wann öffnet die YAYLA ARENA?

Die YAYLA ARENA öffnet in der Regel 2 Stunden vor Veranstaltungsbeginn. Genauere Informationen zu den einzelnen Veranstaltungen findet man im Vorfeld unter dem Menüpunkt EVENTS.

Bekomme ich in der YAYLA ARENA etwas zu essen/trinken?

An 6 Concessionsbereichen gibt ein reichhaltiges Angebot an Speisen und Getränken.

Welches Zahlungsmittel herrscht in der YAYLA ARENA?

In der YAYLA ARENA wird bei Veranstaltungen mit den üblichen Zahlungsmitteln gezahlt, bei Eishockeyspielen erfolgt das Bezahlen bargeldlos – mit der KronenKARTE.

Darf man in der YAYLA ARENA rauchen?

Nein. Seit dem 01. Januar 2008 gilt in der YAYLA ARENA ein absolutes Rauchverbot zum Schutz von Nichtrauchern.

Was darf ich in die YAYLA ARENA nicht mitbringen?

Grundsätzlich verboten:

  • Stockregenschirme
  • Glasbehälter, Flaschen und Dosen
  • Hartverpackungen und sonstige schwere Behältnisse
  • pyrotechnische Gegenstände und Waffen aller Art
  • Wunderkerzen, Konfetti, Schwenkfahnen, Rasseln, Druckluftfanfaren
  • Audio- und Bildaufzeichnungsgeräte wie z.B. Foto- und Filmkameras (ausgenommen bei Sportveranstaltungen)
  • Speisen und Getränke
  • Taschen oder Rucksäcke, die das „DIN A4“ (21,0 x 29,7 cm) überschreiten

Sind in der YAYLA ARENA Garderoben vorhanden?

Im Erdgeschoss der YAYLA ARENA befinden sich 4 Garderobenräume mit Garderobenschränken.
Dafür benötigen Sie 2 x 2 Euro-Stücke (2 Euro Pfandgebühr und 2 Euro Mietgebühr).

Die Garderobenräume sind bei jeder Veranstaltung geöffnet und werden, je nach Zuschauerzahl, durch einen mobilen Garderobenservice erweitert.

Wie komme ich am besten zur YAYLA ARENA?

Wir halten für Sie einen genauen Anfahrtsplan unter dem Menüpunkt ANFAHRT & PARKPLÄTZE bereit.